Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Frais de livraison : Livraison gratuite en point relais pour toutes vos commandes.
Délai d'expédition : Vos commandes sont généralement expédiées sous 72h (3 jours ouvrés) après validation du paiement.
Délai de livraison :
- Livraison en point relais : 3 à 5 jours ouvrés après expédition
- Le délai total dépend de nos prestataires de transport
Important : Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des transporteurs. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus aux prestataires externes.
Suivi de commande : Un email avec le numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.
Délai de retour : Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour retourner le produit.
Envoyez un email à nicolas@fletanque.com avec votre numéro de commande. Des informations complémentaires comme des photos du produit pourraient être demandées.
Conditions de retour :
- Le produit doit être en parfait état, non endommagé et non marqué
- Les frais de retour sont à votre charge
- Passé le délai de 14 jours, aucun retour ne sera accepté