Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Frais de livraison : Livraison gratuite en point relais pour toutes vos commandes.

Délai d'expédition : Vos commandes sont généralement expédiées sous 72h (3 jours ouvrés) après validation du paiement.

Délai de livraison :

  • Livraison en point relais : 3 à 5 jours ouvrés après expédition
  • Le délai total dépend de nos prestataires de transport

Important : Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des transporteurs. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus aux prestataires externes.

Suivi de commande : Un email avec le numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.

Délai de retour : Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour retourner le produit.

Envoyez un email à nicolas@fletanque.com avec votre numéro de commande. Des informations complémentaires comme des photos du produit pourraient être demandées.

Conditions de retour :

  • Le produit doit être en parfait état, non endommagé et non marqué
  • Les frais de retour sont à votre charge
  • Passé le délai de 14 jours, aucun retour ne sera accepté